Zapraszamy do obejrzenia nagrania drugiego z cyklu trzech webinariów o projektowaniu usług – atrakcyjnych dla odbiorczyń i odbiorców propozycji działań, które mogą stać się podstawą nowych projektów. Webinarium odbyło się 24 października 2023 r.
Osobą prezentującą była Noemi Gryczko – learning experience designer (LXD). Ośmiela firmy i instytucje do tworzenia innowacji, eksperymentowania z angażującymi formami uczenia online i sięgania po więcej. Uczy, jak wykorzystywać technologie, aby angażować pracowniczki i pracowników, osoby studiujące czy uczestniczące w konferencjach. Projektuje kursy e-learningowe: kohortowe, blended-learning i kursy oparte o AI. Ambasadorka EPALE, portalu na rzecz uczenia się dorosłych w Europie.
Webinarium prowadziła Agnieszka Koszowska – członkini zespołu komunikacyjnego Programu Aktywni Obywatele – Fundusz Regionalny, pracuje w Fundacji Rozwoju Społeczeństwa Informacyjnego.
Obejrzyj nagranie. Czas trwania: 00:57:36
Plan prezentacji:
- 00:00-03:58: Wprowadzenie
- 03:59-37:18: Część 1. Projektowanie – case study
- 37:19-42:05: Część 2. Jak określić problem, który warto rozwiązać?
- 42:06-53:01: Część 3. Jak przedstawić doświadczenia użytkownika?
- 53:02-57:36: Sesja pytań i odpowiedzi
Pobierz prezentację:
Linki:
- Kampania Know Your Lemons: https://www.knowyourlemons.org/
- Michael Ventura: Empathy Is Your Best Creative Tool: https://youtu.be/guNQo1mOKAA?si=32xWK8G_yCxiy4Ct
- Service Design: https://www.interaction-design.org/literature/topics/service-design
